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目前老年人专用品店存在什么问题

2021-06-22

  老年人专用品店的发展前景和发展方向是比较多的,但是应该如何发展,还需要我们再去探索,下面就给大家介绍一下老年人用品店存在什么问题?

  1、店面缺乏顾客体验意识,缺乏针对特定人群的体验,更谈不上将老年人特产店的体验送人社区。

  2、由于店面小,陈列商品数量有限,很多店面不能也不熟悉网络,信息传递量小,店面无法承担起对顾客的教育和培养功能。

  3、由于老年人用品店生产厂家是单一的医疗器械生产企业,因此没有专门的机构对门店员工进行全店展示的所有设备功能的使用培训。对厂家来说,培训门店员工的营销知识难度更大。

  4、现有商店的数量不能达成老年人日益增长的需求。

  5、新产品推广难度大,门店不具备营销策划能力和水平,厂家只懂生产,导致门店营销推广方式落后。

  6、现有的老年人专用品店缺乏有效的客户服务意识和有效的客户档案管理。销售只靠天,缺乏主动出击和服务能力,对老客户的增值没有深入挖掘

  7、现有的老年人特产专卖店销售形式单一,缺乏体验、租售、服务上门、会议示范等营销形式,缺乏多种盈利模式,没有实现服务功能的有效延伸。

  8、老龄化将是一个巨大的人口变化,每个人都应该为此做好准备。尤其是商人,不管你是大是小,都需要对政策敏感。针对人口老龄化,老年人的预防、检测、理疗、护理、康复等都是老年人特产店的新需求。随着人们对保健品质疑声的不断增强,大部分需要保健品的人都会转向老年人特产店,更不用说空巢老人、丧失独立能力老人、痴呆老人、残疾人等老年群体,随着智能老年特产店的出现,消费者需要商店的支持和作为桥梁。购买方式有很多种,但指导和售后也需要店家的地面支持,这在网上是不可替代的。

  在老年人专用品店方面,应该设计更多的增值服务,如租赁老年人专用产品门店、消费品、康复培训课程、护理服务外包、远程健康指导、公共健康讲堂等。这样的服务使门店能够留住客人,拓展发展放入方向。


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